Importante:

  • Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
  • Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al publico.

    01. Datos Generales

    Nº Reclamo:
    Autogenerado
    Tipo de Reclamación:*
    Documento de Identidad*
    Nro de documento*
    Apellido Paterno*
    Apellido Materno*
    Nombre Completo*
    Domicilio*
    País*
    Departamento*
    Provincia*
    Distrito*
    Nro Teléfono
    Nro Celular*
    Email personal / institucional*
    Confirmar email*


    02. Detalle del reclamo

    Producto/Servicios:*
    Fecha Evento:
    Monto reclamado
    Detalle de lo ocurrido:* (Max. 2000 caracteres)
    Archivo adjunto:

    Tamaño máximo de archivo 500 kb y los formatos permitidos son: .pdf, .doc, .docx, .png, .jpg, .jpeg, .gif